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根據網站公告，若逾18個月未登入網絡銀行及行動銀行，帳戶將進入保護狀態，被列為「警示帳戶」的帳戶也會被暫停所有交易功能。另外，有許多網友指出帳戶金額頻繁進出遭銀行判定異常，「發現我的玉山銀行帳戶無法正常收款，疑似遭到凍結。當下我立即致電玉山銀行客服詢問原因，銀行表示，由於系統偵測到帳戶有多筆小額匯款匯入，因此自動啟動風控機制，將我的帳戶進行鎖定處理」。

恢復程序：

可攜帶身份證件及原留印鑑至任一玉山銀行分行辦理。

陽信銀行

陽信銀行回應⟪TVBS新聞網⟫表示，相關動作還沒實施，目前仍在規劃，針對金管會回應謹慎評估中。

恢復程序：

需持本人身份證明文件及印鑑，到各分行辦理帳戶恢復使用申請。

兆豐銀行

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兆豐銀行表示，本行僅就警示帳戶執行凍結；衍生管制帳戶暫停其自動化服務；針對異常存款帳戶或久未往來疏於管理之帳戶，在特定條件下暫停其自動化服務。

解除原則：

兆豐銀行表示，警示帳戶應依原通報機關之通報，或警示期限屆滿，銀行方得解除等帳戶之限制；警示帳戶解除後其關聯之衍生管制帳戶將一併解除管控。對於受本行管控自動化服務之異常存款帳戶，開戶人需洽原開戶行，說明帳戶用途及交易合理性，倘經銀行評估已無異常表征或情事時得予解除。

銀行凍結帳戶災情擴大　金管會出手

金管會回應，除非警政執法機關開出名單，否則銀行凍結帳戶時，得事先通知用戶，若是找不到客戶，才能先行凍結。金管會銀行局副局長王允中強調，「如果系統設定是過於嚴格的話，造成民眾的困擾跟不便，我們就會希望他們來做調整。」

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