「我說話比較直,你別介意啊...」說這句話的人不是 直率,是 白目!
在網上看到一個段子,
說一個人情商高,很會說話。
他去一個女教授家做客,
恰好那天女教授的兒子帶女朋友回家。
這哥們馬上來了一句:
「 這孩子跟他爸一樣,會挑!」
一句話把四個人全誇到了,
真特麼的高。
現實中也確實如此,
情商高的人,
特別能準確拿捏當下的語境,
遣詞造句用的極其恰當。
會說話,跟思維模式有關
會說話這事,
好像與口才有關,
其實與思維模式有關。
會溝通的人
並不是把腦中的想法直接倒出來,
而是推已及人的考慮一下別人的感受,
並以此矯正表達方式,
避免真實資訊傳遞時被曲解。
這其實就是一種外向循環式的思維方式,
也是那些情商高人的一個思維共性。
把「我說話比較直」當藉口
其實是不想改變自己
反之,那些情商低的人,
貌似不會講話,或者失控於情緒,
但其根源卻是深陷自我閉環式的思維模式。
我做團隊主管時,曾有一個脾氣極差的女下屬。
她與很多同事都無法和平相處,
即使與我溝通,也經常讓我如鯁在喉。
比如,某個業務沒做下來,
她總是指責團隊支持力度不夠,
產品部門方案不好,
而不檢討自己的資訊掌握不實。
再比如,我開會時沒能接聽她的電話,
就會被她定論為不重視她,並強加指責。
而且,指責完,還會撂下一句:
「 我說話比較直,你別介意啊...」
這位大姐的潛臺詞就是:
我不願意去改變自己的方式,
而你則必須接受我的方式。
現實中真有不少這樣的人,
他們把不會說話,歸為直率;
把故步自封,歸為個性。
這其實就是閉環思維方式的具體表現,
也是低情商的本質。
所以,那些強調自己性子直,
說話不會繞彎的人,
真正的原因是不想變得會說話,
畢竟改變自己,將就別人,
是一件很累的事。
所以,他們就甩出個理由,
繼續保持這種狀態。
你看,正應了那句名言
「 你永遠無法叫醒一個裝睡的人。」
要我說,提高情商這事,並沒多難。
想要變的能言善道,
就要不停反省自己 刻意練習
「 你永遠無法叫醒一個裝睡的人。」
要我說,提高情商這事,並沒多難。
想要變的能言善道,
就要不停反省自己 刻意練習
我曾見過無數個
從技術崗位走向綜合管理崗位的領導,
原本內向、木訥,沒幾年就變的能言善道。
你要問什麼原因?
其實很簡單,就是逼的啊。
情商說話這事兒,是為數不多的,
只要你重視並善於總結反思,
就可以提高的能力。
我本是一個笨嘴拙舌之人,
偏偏又做了銷售,
不會說話就意味著沒飯吃。
這就逼著自己向那些優秀的溝通者學習,
不停的反省自己,
刻意練習這方面的能力。
在我還不懂 如何好好說話時
我常常觀察 其他人是怎麼做的
那時,有人介紹了一個國有企業客戶給我,
和我對接的是一位上了點年紀的科長。
有次,突然接到他的電話,
不知道什麼情況,有點緊張,
接通後就來了句:「王科長,找我有什麼事?」
他那邊有點生氣,說到:
「你這小夥子,怎麼這樣說話呢?
沒事就不能找你嗎?」搞的我極其尷尬。
於是,我留意那些大牌業務員,
發現他們往往都是這麼說:
「王科長啊,哎呀你好,
有什麼指示?」
客戶一般也就會說:「啥指示不指示的,
只是有點小事而已...」
再比如:
我們和一些大客戶合作時要籤合同,
往往會卡在客戶某個部門好久,
這時需要我去催一下進度。
於是我打通電話說:「某主任,
我們的合同流程已經走到您那邊了,
能不能幫我們儘快審批一下?」
對方冷冰冰的回到: